Commandes
Vous pouvez passer votre commande par téléphone ou par email. Par la suite nous vous enverrons un devis. Si vous souhaitez proceder à l’achat, nous vous enverrons un bon de commande à signer et à retourner par mail ou courrier. La procédure de commande est donc engagée. Il est très important de vérifier chaque détails de votre commande pour que tout soit correct.

Tout produit d’occasion, d’exposition ou de déstockage est vendu en l’état et sans garantie. Il n’est pas échangeable ou remboursable. Tous les meubles «neufs» et «d’occasion» ne sont pas vendus sur une base de «vente avec retour possible» ou «essayez avant d’acheter». C’est une condition de vente que Chesterfield Anglais a le droit exclusif de refuser. Nous ne procéderons à aucun retour de marchandise si nous jugeons la raison du retour comme déraisonnable. Ces commandes ne relèvent pas du règlement sur la vente à distance (2000).

Acomptes
Pour les produits d’occasion ou d’exposition, nous demandons un acompte de 50%. Cet acompte vous reserve l’article jusqu’à ce qu’une date de livraison soit établie.

Tous nos produits neufs sont fabriqués sur commande. Un acompte de 50% est aussi demandé pour lancer la procédure de fabrication. Le délais est d’environ 6-8 semaines.

Chesterfield Anglais ne réserve pas d’articles sans acompte.

Dès lors qu’une commande est prête à être expédiée, le solde restant de 50% de la valeur de la commande est demandé. Aucune commande ne sera expédiée tant que l’intégralité de la somme due n’aura pas été reçue.

Règlements
Nous acceptons les règlements par virement bancaire et PayPal, et par carte bancaire par le moyen de PayPal.

Livraisons
Depuis plusieurs années nous travaillons avec un transporteur européen pour toutes nos livraisons. La livraison est effectuée par un seul livreur, vous devez donc prévoir de l’aide pour décharger et installer votre Chesterfield. Nos livraisons sont regroupées et expédiées chaque mois depuis d’Angleterre directement.

Tous nos prix de Chesterfields neufs et d’occasion sur notre site sont HT. Depuis le 1er janvier 2021 la TVA française à 20% s’applique sur l’importation. Votre devis inclut le montant de l’article TTC avec les frais de livraison et d’exportation/importation. Soyez donc certain que le prix total de votre devis sera le montant final que vous allez payer, pas de frais cachés ni de mauvaises surprises.

Depuis le Brexit du 1er janvier 2021, nous avons beaucoup travaillés pour réaliser nos exports/imports des chesterfields neufs et occasion depuis le Royaume-Uni vers la France en utilisant des agents de dédouanement officiels et conformément aux directives européennes.

Contactez-nous pour tout renseignement complementaire concernant la nouvelle législation.

Conditions Générales de Vente
Avant de vous engager dans un éventuel achat, nous vous conseillons de lire nos Conditions Générales de Vente (cliquez ici) . Ces informations vous guideront tout au long de votre achat.